Kerusakan yang sering timbul pada Line Matrix Printer Printronix atau IBM adalah seringnya muncul kolom kosong pada waktu mencetak. Pada printer dot matrix biasanya dalam bentuk garis vertikal yang kosang tapi pada Line Matrix Printer ini dalam bentuk garis horisontal yang kosong.
Hal ini disebabkan karena :
1. Printer tidak pernah dirawat dalam artian dibersihkan sampai ke bagian shuttle-nya.
2. Hammer (pada printer dot matrik disebut HEAD) biasanya kotor
Untuk mengatasinya sangat mudah sekali, kita tinggal buka baut yang terhubung dengan shuttle lalu kemudian perbagian hammer yang ada didalam kita bersihkan dengan alkohol. Coba di cek satu-satu apakah ada bagian mata hammer yang sudah aus atau bagian shuttle yang memang sudah cembung kondisinya. Apabila sudah kita bersihkan, maka kita tinggal pasang lagi lalu dilakukan print test pada menu display.
Jika sudah tidak timbul lagi kolom yangkosong maka artinya tidak ada kerusakan yang berarti tinggal selanjutnya dilakukan perawatan rutin.
Jika masih ada kolom yang kosong berarti kemungkinan besar harus diganti hammer-nya atau yang lebih parah lagi harus ganti Shuttle.
Anda juga bisa mengunjung Pradana Komputer atau tentang printer untuk info lebih lanjut.